ビジネス

私がコーチを辞めた理由

起業

2018年5月19日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   先日、私のクライアントの起業家と話をしていて 盛り上がった話があります。     それは、私も、そのクライアントも2人とも、 起業当初にコーチングをしていたということ。   そして、2人がコーチをやめた理由が…

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トンマナを守れ!

マーケティング

2018年5月17日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   デザインの世界では「トンマナを守れ」と言われますが、 トンマナとは何かご存知ですか? トンマナとは「トーン&マナー」のことで、 調子と様式のことを指します。     わかりやすく言えば、デザインの雰囲気や世界…

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東京へ引っ越す?

起業

2018年5月16日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   私のクライアントなのですが、 起業したばかりで、本気でビジネスを軌道に乗せたいと 考えている人がいました。     その人は、東京に引っ越すことを真剣に検討していたので、 私はこんなアドバイスをしました。  …

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私がサソリを食べた時……

マーケティング

2018年5月5日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   商品開発する時や、マーケティングをする時には、 お客さんのニーズを聞くことは重要です。   これはおそらく、どんな企業でも同じではないでしょうか?     アップルの創業者の一人、スティーブ・ジョブズは、 「…

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ブルース・リーの言葉

ビジネス

2018年5月4日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   以前私は、とある自己啓発のセミナーで こんなことを言っている参加者にお会いしました。   「ゴチャゴチャ考えてないで、 直感のままに行動すればいいんだよ! あのブルース・リーも映画『燃えよドラゴン』の中で “Don&…

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VIP顧客の定義

ビジネス

2018年5月3日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   お客さんをランク付けしている会社ってありますよね。     たとえば、私は楽天銀行を使っているのですが、 銀行残高が多いとそれだけでVIP顧客にランク付けされます。 その結果、振込手数料が安くなるなどのメリットが出てき…

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この問題、わかりますか?

コピーライティン

2018年5月2日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   『AI vs. 教科書が読めない子どもたち』 という本があります。 ご参考:『AI vs. 教科書が読めない子どもたち』 新井 紀子 (著)     この本では、AI(人工知能)がどの程度頭がいいのか、 そして子どもに…

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メルマガの理想の配信頻度

マーケティング

2018年4月28日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   以前、メールマガジン(以下、メルマガと表記)を 発行している私のクライアントから、 こんな質問をされました。     「メルマガの理想の配信頻度ってありますか? 私は文章を書くのが苦手なのですが、 週に一回でもいいでし…

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コンフィデンシャルの重要性

ビジネス

2018年4月27日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   私がビジネスで気をつけていることの一つに コンフィデンシャル、すなわち秘密保持があります。     ここでいうところのコンフィデンシャルとは 参加者やクライアント(お客さん)の秘密を守る、 という意味です。  …

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おもてなしの本質

ビジネス

2018年4月25日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   これは星野リゾートを経営する、 星野佳路(ほしのよしはる)さんが言っていたことですが、 「おもてなしの本質とは、押し付けである」 という至言があります。     その理由は、以前別の切り口で書きました。 ご参考:なぜ、…

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購買熱漸減の法則

マーケティング

2018年4月24日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   世の中のマーケターはみな知っていることですが、 お客さんの購買熱は時間とともに 漸減(ぜんげん)していきます。     つまり、時間の経過とともに減っていくのです。   わかりやすいのはメールマガジンのクリッ…

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ポジショニングのスイカ現象

マーケティング

2018年4月22日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   私のまわりだと、コーチやコンサルタント向けの ビジネスをしている人が結構います。     たとえば「コーチやコンサルタント向けの集客法」 といった切り口の商品ですね。   私はこういった人たちを見ると、 「マ…

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70万円をドブに捨てる

コピーライティン

2018年4月21日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   コピーライティングというのは、 自分のお客さんの悩みや不安を どれくらいよく知っているかが非常に重要です。     というのも、先日、こんなことがありました。   私のコンサルティングのクライアントの1人が、…

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過酷なセールスの世界

セールス

2018年4月19日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   セールスとは、本当に残酷な世界です。   なぜなら、超一流のセールスパーソンと、 平均的なセールスパーソンでは 成約率や売り上げが10倍ぐらい変わるからです。     ですので、経営者の視点からすると 売れな…

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え、押し売りしたくない?

セールス

2018年4月18日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   起業や副業をしている人のうち、 セールスの未経験者や初心者がよく感じることがあります。     その1つは、「押し売りしたくない」とか、 「売り込みたくない」ということです。   そして、こういう感情を持って…

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