ビジネス

苦痛なお客さんの対処法

セールス

2019年3月13日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   すでにビジネスをしていて、自分の商品を販売している人は 「こういうお客さんには売りたくない」という基準を 持っていることが多いです。     たとえば、こんな基準です。   ・依存的なお客さんには売りたくない…

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お客さんのためになるセールス

セールス

2019年3月10日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   多くの人が実践しているセールスの手法は 「お客さんの感情を煽るセールス」です。   たとえば、「今が先行者利益を得るチャンスです!」とか、 「これは誰でも結果出せます!」といったセールストークで お客さんの感情を無理やり揺さぶっ…

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マネタイズか、アクセスか

コピーライティン

2019年3月9日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   私はたまに、SEOとかブログのライティングを している人とお会いすることがあるのですが、 「とにかくもったい」と感じるんですよね。     なぜなら、ライティングをしているほとんどの人が 「どうやって検索エンジンで上位…

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衝動買いさせるのは悪か

セールス

2019年3月7日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   一般的に、衝動買いは悪いものとされています。   ですが私はそうは思いません。   とくにセールスやマーケティングの視点から言えば、 お客さんに衝動買いをさせてあげられたとしたら、 すばらしいことだと思うのです。 &n…

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えっ、押し売りしたくない?

セールス

2019年3月7日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   起業や副業をしている人のうち、 セールスの未経験者や初心者がよく感じることがあります。   その1つは、「押し売りしたくない」とか、 「売り込みたくない」ということです。     そして、こういう感情を持って…

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結局、成約率だよ!

セールス

2019年3月1日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   ビジネスは、オフラインでもオンラインでも 成約率(クロージング率)がとにかく重要です。     成約率が高ければ簡単に利益を出せますが、 成約率が低いと簡単に破滅するからです。   たとえば、10人の見込み客…

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会社が潰れる簡単な方法

マーケティング

2019年2月23日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   私が色々な起業家を見ていて、 「この会社、すぐに潰れるだろう」と感じるのは、 新規客の集客ばかりにフォーカスをしている会社です。     たとえば、経営者がこんなことを私に言ってきます。   ・どうやったら新…

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ピラミッド型組織の限界

経営

2019年2月22日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   弊社は、上下関係がないフラットな組織になっています。   そして今後、上下関係があるピラミッド型の組織が減り、 フラットな組織が増えていくと私は予想しています。     その理由は情報化社会がどんどん進んでい…

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ポテチ DE 読書

ビジネス

2019年2月19日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   国際成人力調査によって、 「日本人の読解力がとても低いことがわかった」 という内容を少し前に書きました。 ご参考:日本人の読解力のレベル     これは逆に言えば、読解力がある人にとっては それだけで強みになることを表…

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ストーリーの書き方

コピーライティン

2019年2月17日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   セールスレターと呼ばれる長文の販売ページや、 ステップメール、プロモーション用の動画などは 事前に骨子(こっし)を考えてから作り始めます。     つまり、全体を構成する重要な要点を あらかじめ考えておくことで話がブレ…

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ネットとは拡散装置

マーケティング

2019年2月15日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   たまに、ビジネスの初心者にいるのですが、 「インターネットを使えば、簡単に集客ができるだろう」 と思っている人がいます。     ここではインターネットと書きましたが、 実はこれはSNSとかYouTubeとかメルマガと…

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日本人の読解力のレベル

コピーライティン

2019年2月14日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   国際成人力調査(PIAAC:ピアック)という、 日本を含む24カ国の成人のスキルを評価する 世界規模の調査があります。 ご参考:国際成人力調査(Wikipedia)     調査項目の1つに読解力というものがあるのです…

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セールスする人はテイカー?

セールス

2019年2月10日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   自己肯定感が低い人ほど 「セールスパーソンはテイカーである」 と考える傾向が強いです。     ですが、メタな視点から考えればわかりますが、 実際には、セールスパーソンとはギバーなのです。   このことは、人…

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データ分析と私の失敗

ビジネス

2019年2月9日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   私は以前、とある会社にデータの分析を お願いしたことがあります。     その会社では、優秀な大学を卒業した人が何人も働いていて、 業界では有名な会社の1つでした。   ですので、私はワクワクしていたのです。…

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こいつは目ざわりだ

ビジネス

2019年2月3日

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   色々なセミナー講師を私が見ていて、 「この人、もったいないなぁ」と感じる人がいます。   それは、自分が誰から学んだのかを隠す人、 つまり、自分の師匠が誰なのかを公開しない人ですね。     その理由は、私が…

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