公式ブログ

お客さんの反応のムラ

ビジネス

2023年11月23日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 先日、起業家から次のような相談を受けました。 「今のビジネスのスタッフを増やしてみたら、 お客さんの反応にムラができちゃったんです。 すっごく感動してくれるお客さんも増えましたが、 怒って苦情を言うお客さんも増えてます。 これはなんなんでしょう? 私1…

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お国に任せよう

起業

2023年11月14日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 初心者向けにビジネスの講座をおこなうと、 次のように言う参加者がときどき現れます。 「私はシングルマザーやシングルファザーを 支援するビジネスがしたいです」と。 そういった想いを持つ人自身が たいていはシングルマザーかシングルファザーです。 おそらく「…

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陳腐化するネーミング

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 商品名をつけるときには、 流行を取り入れるさじ加減が重要です。 なぜなら、流行を取り入れるほど売れやすい反面、 すぐに陳腐化してしまうからです。   たとえば、明治時代の東京・浅草が発祥の 「電気ブラン」というアルコール飲料があります。 これ…

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AIで職業は消滅“しない”

未来予測

2023年11月4日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 先日、「AIで収入が上がる人、下がる人」という予測を お伝えしました。 ご参考:AIで収入が上がる人、下がる人 これは、「AIを使いこなせると収入が上がるし、 使いこなせないと下がるだろう」という内容でした。 その内容とも関係するのですが、 「AIが発…

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AIで収入が上がる人、下がる人

未来予測

2023年11月1日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 知ってのとおり、最近ではビジネスの効率化のために AIを取り入れる会社が増えてきていました。 そうした変化の中で私が感じていることがあります。 それは、「AIの影響で、収入が上がる人と、 収入が下がってしまう人の格差が広がりそうだ」 ということです。 …

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デブほどポテチが好き

ビジネス

2023年10月23日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 ビジネスをする上で 覚悟しておいたほうがいいことがあります。 それは「その商品で人生が変わる人ほど、 その商品を買おうとしない」という傾向です。     たとえば、あなたが健康食品を売っているとします。 その場合、どういう人が商品を…

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軟禁セミナー

セールス

2023年10月20日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進です。 このブログを読んでいるあなたのようなタイプは、 学ぶのが好きでセミナーなどに行くかもしれません。 「セールスに興味があるしセミナーに行ってみよう」 などと思うことがあるでしょう。 そういった場合に、ぜひ注意してほしいことがあります。 それは、中には悪質なセミナーがあるこ…

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人ったらしの講師

セールス

2023年10月18日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進です。 「セールスを学びたい」と思った人が ちまたのセミナーに申し込んでも、 結果が出ないことがよくあります。 その原因の1つは、 「人ったらしの講師から学んでいるから」です。 ここで言う「人ったらし」とは、 自然体で大勢の人と仲良くなって 人気者になるタイプを指しています。 …

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ダメ映画みたいなコピー

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 ときどき、私はコンサルティングの中で 個人事業主や起業家のコピー(広告の文章)を 添削をすることがあります。 メルマガの登録ページや申し込みページなど 集客や販売のための文章をチェックして アドバイスするわけです。 そういったコピーの添削の中で、気づい…

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白ブリーフがダサい理由

ビジネス

2023年10月14日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進です。 突然ですが、質問させてください。 「白ブリーフはダサい」という風潮になったのは、 なぜか知っていますか? ここで言う白ブリーフとは、 文字通り、「下着の白いブリーフ」のことです。 1950年代から世界で広まった白ブリーフは、 1980年代半ばまで多くの人が身に着けていま…

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2か月目で100万円稼いだ人

セールス

2023年10月13日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進です。 私がおこなうセールスの講座に、 講師として招いたセールスの専門家が ある思い出話を教えてくれました。 それは、「2か月目で100万円稼いだ人」という話です。 起業や副業をしている場合は役立つ話なので、 ここでその講師の思い出話を紹介しますね。    …

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撤退のフィードバック

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 以前、「徹底ライン」についての内容を書きました。 ご参考:撤退ラインはどこですか? これは、ビジネスにおいては「継続」以上に、 「撤退」についての判断が重要だという話でした。 この内容とも関連するのですが、 何かの専門家が「撤退したほうがいい」と言った…

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強みは変わる

心理学

2023年9月8日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 このブログを読むあなたなら知ってのとおり、 折に触れて「強みの重要性」を私は説いています。 自分の強みを活かせるかどうかで ビジネスでの結果が大きく変わるからです。 ですが、誤解してほしくないのは、 強みは不変ではないということです。 つまり、あなたの…

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本能を刺激せよ!

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 中途半端にマーケティングを学んだ人に ありがちな失敗があります。 それは、顧客教育に頼りすぎることです。 ここでいう顧客教育とは、悩みや解決策について 売り手がお客さんに知識を伝えることを指します。 たとえば、あなたが英会話講師であれば 「英語を話せる…

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「こいつふざけてるのか?」

心理学

2023年7月24日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 ビジネスを私が続けていく中で、 心境に変化があったことがあります。 それは、「多種多様なお客さんを 受け入れられるようになったこと」です。 つまり、昔は嫌いだった客層も ある程度は許せるようになってきました。 ご存知の通り、「人生を変えたい」とか 「本…

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